A oferta de perícia médica por telemedicina já está disponível em 900 agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil. Por meio da modalidade Perícia Conectada, os segurados podem realizar a avaliação médica a distância, sem a necessidade de um perito presencial na unidade.
A iniciativa busca ampliar o acesso ao serviço e reduzir o tempo de espera, principalmente em regiões com menor disponibilidade de médicos peritos. A expansão representa um crescimento de aproximadamente 70% em relação a 2025.
O número de atendimentos também aumentou. Em 2026, foram realizadas 487 mil teleperícias, contra 248 mil no ano anterior, um avanço superior a 96%.
A modalidade é utilizada em agências onde não há médico perito disponível, nos locais com longas filas de espera ou em situações em que os segurados precisam percorrer grandes distâncias para realizar a avaliação. O serviço também é utilizado nos mutirões promovidos aos finais de semana.
A distribuição das unidades busca reduzir as diferenças no tempo de espera entre as regiões brasileiras. O Nordeste lidera o número de agências habilitadas, com 299 unidades.
Na sequência, aparecem o Sudeste, com 254 agências; o Sul, com 172; o Norte, com 105; e o Centro-Oeste, com 71 unidades.
O segurado Eliel Alves avaliou positivamente a experiência com a Perícia Conectada e destacou a rapidez do atendimento e a qualidade do serviço prestado.
“Eu gostei dessa teleperícia, porque agiliza muito. O médico que me atendeu foi supereducado e informado sobre a forma de trabalhar e sobre a tecnologia, que serve para ajudar ele e nos ajudar também. O médico pode estar em outros estados e atender a gente mesmo à distância. Então, é importante porque agiliza o atendimento da população”, relatou.
Desenvolvida pelo Ministério da Previdência Social (MPS) em parceria com o INSS, a Perícia Conectada é realizada dentro das agências do Instituto, com o apoio de servidores que auxiliam os segurados durante o procedimento.
A meta do Ministério da Previdência Social é ampliar para mil o número de unidades habilitadas a oferecer a modalidade até o fim de 2026.
