O Esporte Clube Vitória divulgou os resultados da pesquisa de satisfação realizada com os sócios do programa “Sou Mais Vitória”, que testaram a tecnologia de reconhecimento facial no acesso ao estádio Manoel Barradas durante a partida contra o Fluminense, pela Série A, no último sábado (26).
A novidade foi bem recebida, com 76% dos participantes afirmando estar “muito satisfeitos” com a experiência, o que resultou em uma taxa de satisfação geral de 84,5%.
A pesquisa, divulgada no Instagram do leão e por e-mail aos associados, contou com a resposta de 1.747 sócios até a última terça-feira (28). Em uma escala de 5 estrelas, o novo método de entrada no Barradão alcançou a nota média de 4,4. Dos respondentes, 72,3% consideraram as instruções para o cadastramento da biometria facial “completamente claras”, enquanto 46,8% avaliaram o processo como “muito fácil”.
A iniciativa é mais um passo do clube para modernizar a experiência dos torcedores e otimizar a segurança e o acesso ao estádio.
