Clientes de diferentes instituições financeiras utilizaram as redes sociais nesta quarta-feira (27) para relatar dificuldades ao realizar transferências via Pix. Entre os principais problemas apontados estão lentidão no sistema e falhas na conclusão dos pagamentos instantâneos.
Segundo dados da plataforma Downdetector, responsável por monitorar o funcionamento de serviços online, o número de reclamações começou a crescer por volta das 8h (horário de Brasília). O pico de notificações ocorreu no início da tarde, por volta das 13h.
Os relatos envolvem clientes de bancos públicos, privados e contas digitais. Entre as instituições mais mencionadas pelos usuários estão Nubank, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Banco do Brasil, Itaú Unibanco e Santander Brasil.
Nas redes sociais, consumidores afirmaram que as transações apresentavam demora para serem concluídas ou retornavam mensagens de erro durante as tentativas de envio e recebimento de valores.
Até o momento, não havia informações oficiais sobre a causa da instabilidade no sistema de pagamentos instantâneos.
