A população de Salvador passa a contar, a partir desta terça-feira (20), com mais uma opção de atendimento do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC). A nova unidade, localizada no Terminal Rodoviário da cidade, foi inaugurada na manhã desta segunda-feira (19), em cerimônia que contou com a presença do governador Jerônimo Rodrigues e do secretário estadual da Administração, Rodrigo Pimentel.
O SAC Rodoviária é a 18ª unidade da capital e integra a rede que agora chega a 93 postos, espalhados por 74 municípios da Bahia. O atendimento será realizado de segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, com senhas distribuídas por ordem de chegada, e aos sábados, das 8h às 12h, exclusivamente para emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), mediante agendamento prévio. O serviço pode ser marcado pelo portal ou aplicativo www.ba.gov.br, pelo call center 4020-5353 (para celular) ou 0800-071-5353 (para fixo).
O secretário Rodrigo Pimentel destacou a importância do novo SAC para facilitar a vida da população, especialmente de quem circula pela Rodoviária. “Quem embarca ou desembarca aqui terá acesso a serviços essenciais sem precisar se deslocar para outras unidades. Além da nova carteira de identidade, o posto oferece serviços do INSS, Defensoria Pública e outros órgãos parceiros”, afirmou.
Com área de 995,72 m², a unidade tem capacidade para atender cerca de 16,2 mil pessoas por mês. A emissão da nova CIN, serviço mais procurado da rede, contará com 240 senhas diárias. Além disso, o SAC Rodoviária disponibiliza serviços de veículos e habilitação do Detran, atendimento do Procon, SineBahia, Planserv e SAC Educação, entre outros.
O investimento na construção da unidade ultrapassou R$ 5 milhões. O espaço foi planejado com acessibilidade completa, incluindo assentos reservados, piso tátil e sinalização colorida para facilitar a identificação de setores. A área de espera oferece 81 lugares, garantindo conforto aos usuários.
