Nesta sexta-feira (28), correntistas do Bradesco e do Santander enfrentaram dificuldades para acessar os aplicativos dos bancos e fazer transações, como pagamentos via . A falha ocorreu justamente em um dos dias de maior movimento do ano — por conta do pagamento da primeira parcela do 13º salário e das compras de Black Friday.
De acordo com relatórios do site de monitoramento de serviços online , os problemas no app do Bradesco tiveram início por volta de 12h20, atingindo o pico de relatos por volta das 13h23. Já no Santander, os primeiros registros de instabilidade apareceram às 8h23, alcançando seu ápice por volta das 10h19.
Os bancos reconhecem a intermitência. O Bradesco informou que se tratou de uma falha pontual, já solucionada. O Santander também declarou que o sistema já voltou a operar normalmente.
