Um ciberataque contra o sistema de check-in e embarque de passageiros provocou atrasos e cancelamentos em importantes aeroportos da Europa neste sábado (20). Entre os terminais afetados estão Heathrow, em Londres, além de Bruxelas e Berlim.
O provedor atingido é a Collins Aerospace, subsidiária da americana RTX Corp., responsável pelo software MUSE, usado por companhias aéreas em diversos aeroportos do mundo para autoatendimento, emissão de cartões de embarque e despacho de bagagens. “Tomamos conhecimento de uma interrupção cibernética em nosso software MUSE em determinados aeroportos”, informou a empresa, que classificou o impacto como limitado, já que os procedimentos manuais de check-in e despacho puderam ser adotados.
O Aeroporto de Heathrow, o mais movimentado da Europa, comunicou que os sistemas fornecidos pela Collins Aerospace foram afetados por um “problema técnico”, alertando para possíveis atrasos. Em Berlim, autoridades confirmaram que conexões foram cortadas como medida de proteção, e passageiros enfrentaram longas filas. Já em Bruxelas, o ataque ocorreu na noite de sexta-feira (19), derrubou sistemas automáticos e obrigou o uso de check-in manual. Ao menos dez voos foram cancelados e outros 17 tiveram atrasos superiores a uma hora, segundo a Deutsche Welle.
Apesar do alcance, o impacto não foi uniforme. Frankfurt (Alemanha) e Zurique (Suíça) não registraram problemas, assim como os aeroportos da região de Paris Roissy, Orly e Le Bourget. As administrações dos terminais afetados recomendam que passageiros confirmem a situação de seus voos antes de se dirigirem ao aeroporto.
O incidente ocorre um dia depois de o aeroporto de São Petersburgo, na Rússia, relatar que seu site havia sido alvo de ataque hacker.
