A Neoenergia Coelba retirou 50 toneladas de cabos irregulares de telefonia e internet nos primeiros 20 dias do ano na Bahia. O volume foi alcançado por meio da Operação Gatonet, iniciativa lançada em 2025 com o objetivo de reduzir a poluição visual e aumentar a segurança nas cidades baianas.
De acordo com a distribuidora, somente em 2025 mais de 1 milhão de quilos de fios já haviam sido removidos em ações semelhantes. Na próxima semana, a força-tarefa será realizada em 21 municípios: Aporá, Boa Nova, Bom Jesus da Lapa, Camaçari, Contendas do Sincorá, Euclides da Cunha, Feira de Santana, Guanambi, Ilhéus, Itaberaba, Itabuna, Itaquara, Juazeiro, Lapão, Lauro de Freitas, Mairi, Nazaré, Paulo Afonso, Piripá, Salvador e São Desidério.
Segundo a Neoenergia Coelba, os cabos instalados de forma irregular conhecidos como “gatonet” são a principal causa do emaranhado de fios observado nos postes e representam riscos à população, como acidentes e incêndios. Embora a responsabilidade pela manutenção seja das operadoras de telecomunicações, a distribuidora afirma que atua de forma preventiva para reduzir danos e garantir mais segurança.
Além das ações em campo, a empresa disponibilizou um portal para que os consumidores possam verificar se o provedor de internet contratado está regularizado. A ferramenta permite confirmar se a operadora passou por análise técnica e atende aos critérios de segurança exigidos. A recomendação é que a população contrate apenas provedores regulares.
Canal para regularização
A Neoenergia Coelba informou ainda que os cabos de operadoras sem contrato com a distribuidora serão removidos. Para evitar a retirada, os provedores podem utilizar um canal exclusivo de atendimento, disponível pelo e-mail atendimentousomutuo.coelba@neoenergia.com, onde recebem orientações para regularização.
