Trabalhadores, empregadores e cidadãos que necessitarem ) para solicitar serviços, obter informações e registrar manifestações no Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) podem utilizar os canais oficiais do órgão, disponíveis por meio de plataformas digitais, atendimento telefônico e atendimento presencial.
Conforme orientanções divulgadas pelo MTE, entre os canais disponíveis está a plataforma Fala.BR , destinada ao registro de reclamações, sugestões, solicitações, elogios, denúncias e pedidos de acesso à informação.
Também podem ser acessados:
Celeste : assistente virtual que fornece orientações sobre os serviços do MTE.
Plataforma Facilita : atendimento remoto para serviços como Seguro-Desemprego, Abono Salarial, Carteira de Trabalho Digital, RAIS, CAGED e outros.
SEI Público : consulta a documentos públicos do Ministério.
Legislação : acesso às normas relacionadas ao mundo do trabalho.
Atendimento por telefone
Informações sobre os serviços do Ministério podem ser obtidas pela Central Alô Trabalho , por meio do telefone 158 .
Denúncias trabalhistas
As denúncias sobre possíveis irregularidades trabalhistas podem ser encaminhadas pelos canais específicos disponibilizados para cada situação.
Denúncias trabalhistas em geral : registro por meio do sistema eletrônico da Inspeção do Trabalho.
Trabalho análogo à escravidão : denúncias podem ser realizadas de forma anônima por meio do Sistema Ipê.
Trabalho infantil : canal destinado ao recebimento de informações que subsidiam a atuação da Auditoria-Fiscal do Trabalho.
Canais de acesso
Superintendências Regionais do Trabalho: https://www.gov.br/trabalho-e-emprego/pt-br/canais_atendimento/unidades-de-atendimento
Fala.BR (Ouvidoria e Acesso à Informação): https://falabr.cgu.gov.br
Plataforma Facilita: https://www.gov.br/trabalho-e-emprego
SEI Público: https://sei.trabalho.gov.br
Legislação: https://www.gov.br/trabalho-e-emprego
