Idosa de 102 anos recebe aviso de cancelamento unilateral de plano de saúde

“Olá Martha! Esperamos que esteja bem! Viemos aqui hoje trazer uma notícia do seu plano de saúde. Por decisão da sua operadora, Unimed Nacional, e apesar de todos os nossos esforços para a manutenção da sua permanência, ele será cancelado a partir de 1° de maio de 2024.”

Por meio de uma mensagem da administradora de benefícios Qualicorp, o engenheiro mecânico João Treco Filho foi informado, em 28 de março, que o plano de saúde de sua mãe, Martha Zequetto Treco, seria cancelado pela operadora após 32 dias. Martha, com 102 anos, é beneficiária do sistema Unimed desde 2009 e paga uma mensalidade de R$ 9.300 por um plano coletivo por adesão. De acordo com a lei, o contrato pode ser rescindido unilateralmente e sem justificativa, desde que haja um aviso prévio de 60 dias.

Atualmente, Martha necessita de cuidados em casa devido a uma infecção bacteriana resistente adquirida durante sua última internação hospitalar. Ela requer tratamento com antibióticos intravenosos e enfrenta dificuldades para engolir e se locomover. Além disso, está sob investigação para verificar a suspeita de um tumor de mama.

“Sempre pagamos pontualmente o convênio médico. De uns anos para cá, ele passou a nos aterrorizar, com reajustes abusivos. Depois, descredenciou os principais hospitais que utilizávamos. Agora, simplesmente decidiu descredenciá-la”, diz o filho.

Ele afirma que tentou, sem sucesso, reverter a rescisão ligando para a Qualicorp, incorporadora do plano de saúde, e para a Unimed. “A Qualicorp disse que não tinha o que fazer, que era uma decisão da Unimed. E a Unimed alegou ter direito a rescindir o contrato. Não ofereceram nenhum plano alternativo. Procuramos outros corretores e a resposta foi a mesma: não há nada mais para ela”, afirma Treco Filho.

Após a reportagem da Folha procurar a operadora para ouvi-la sobre a decisão de cancelamento, a ouvidoria da Unimed telefonou para Treco Filho na manhã desta segunda (15), informando que o plano de Martha será mantido. Ele ainda aguarda a confirmação oficial por e-mail.

Também nesta segunda, a família obteve uma liminar na Justiça garantindo a permanência da idosa no plano. “Até porque eles podem recuar hoje, e amanhã cancelarem a minha mãe novamente”, afirma.

Fonte: Terra Brasil Notícias

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